آشنایی با مفاهیم تیم-تفاوت تیم وگروه(کوک و هانزاکر(2001))

دو نفر یا تعداد بیشتری که مرتبا با یکدیگر تعمل دارند و در یک دوره زمانی بر یکدیگر اثر می‌گذارند.

یکدیگر را به عنوان موجودی مجزا که از دیگران قابل تمیز است می‌شناسند ، ارزشهای مشترکی دارند و برای رسیدن به اهداف مشترک تلاش فراوانی می‌کنند.

اعضای گروه ممکن است در اطلاعات،تصمیم گیری‌ها و کمک به یکدیگر سهیم باشند ؛ اما بروندادهای افراد حاصل مسئولیت پذیری فردی آنهاست.

عملکرد یک گروه کاری ، مجموعه ای  از آن چیزی است که اعضا به طور فردی انجام می دهند.

کمیته ها و نیروهای کاری از افرادی تشکیل می‌شوند که باهم کار می‌کنند و بنابراین لزوماً یک تیم نیستند.

به طور خلاصه تیم ، نوعی گروه است که می توان آن را بدین شکل بیان کرد.

تعداد کمی از افراد با مهارتهای مکمل یکدیگر که برای قصد و منظور مشترکی گرد هم آمده اند؛ یک دسته اهداف اجرایی دارند که به منظور رسیدن به آن به طور متقابل به یکدیگر تکیه دارند.

یک تیم فرد را مشغول کار مشترکی می کند که توسط تلاشهای زنجیره‌ای هماهنگ شده و نتیجه ی آن چیزی بیش از مجموعه تلاشهای فردی یا هم افزایی می‌باشد.

اعضا در قبال عملکرد خود و افراد دیگر در تیم مسئول هستند .

گروه کاری نباید به کار تیم بپردازد و فرصتی هم نمی یابدکه چنین کاری را بکنــد.

بنابراین عملکرد افراد در مجموع به صورت کار گروه در می آید وهریک از افراد در انجام این کار نقش و سهم مشخصی دارند. به اصطلاح هم افزایی مثبت مطرح نیست و الزامی ندارد که کار گروهی از مجموع تلاش اعضا بیشتر شود.

در یک تیم کاری پدیده هم افزایی  مشاهده می‌شود وتلاش افراد موجب عملکــــردی می گردد که از مجموع عملکرد اعضا بیشتر است.