الف- نقشهای مثبت در گروه:
درمقام عضو یک گروه، شما یا دیگران ممکن است نقشهایی را بپذیرید گه برای کارگروهی مثبت محسوب میشوند. این نقشها به قرار زیر هستند:
1)نقش مبتکر: عقاید جدید را مطرح ومسائل و مشکلات گروه را تعریف میکند و برای حل مشکلات راه حل تازه ارئه میدهد.
2)نقش جستجو کننده اطلاعات: درصدد به دست آوردن اطلاعات است؛ برای به دست آوردن پیشنهادها و اطلاعات معتبر تلاش مینماید.
3)نقش ارائه دهنده اطلاعات: واقعیتهایی را مطرح میسازد وتجارب مربوط ومعتبر را که به مشکل گروه مربوط میشوند،بیان میکند.
4)نقش روشنگر: روابط بین ایدهها و پیشنهادهای مختلف را روشن میکند و ایدهها و پیشنهادها را توضیح میدهد؛ واژهها را تعریف میکند.
5)نقش جمعبندی کننده: عملی و منطقی بودن پیشنهادهای دیگران را ارزیابی میکند؛ پیشنهادهای مختلف را با بیان خود دوباره مطرح میسازد و پیشنهاد رأیگیری میدهد.
6)نقش تشویق کننده: عقاید دیگران را ستایش میکند و موافقت خود را با حالات چهره یا اظهار نظر اعلام میدارد؛ روابط گرم و دوستانهای را با دیگران دارد.
7)نقش حفظ کننده انسجام: در تضادهایی که بین اعضای گروه ایجاد میشود، نقش میانجی را بازی میکند و سعی مینماید تنشها و برخوردها را کاهش دهد و به آنان تفهیم کند که انسانها دارای تفاوتهای فردی هستند.
8)نقش نگهبان: سعی میکند مانع آنگردد که فردی بر دیگران تسلط پیدا کند؛ با باز نگهداشتن مسیرهای ارتباطی به دنبال آن است که مشارکت دیگران را درفعالیت گروه تسهیل کند.
9)نقش وضع کننده استانداردها: استانداردهایی را برای گروه مشخص وهنجارها و الگوهای رفتاری آن را تعیین میکند.